17.02 заказал корм для рыбок. 21.02 так никто и не позвонил. Набрал сам. Ответили только по 1 телефону. Сообщили, что все болеют и отправки только с завтрашнего дня. Обещали сбросить реквизиты для оплаты. прождал ещё 20 минут. Реквизиты так и не пришли. Очень не доволен отношением. Рыбки голодные и злые))). Отменяю заказ. Оставляю жалобу. Не хочу больше ничего от этой компании.
Коментар продавця
Добрый день, Олег! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. К сожалению, есть форс-мажорные ситуации, которые не зависят от нас, у нас всего 2 сотрудника, и действительно болели ковидом, мы только вышли на работу, и за полторы недели нашего отсутствия накопилось очень много вопросов. Мы просто не успеваем делать всё одновременно, менеджер один на все телефоны, поэтому сейчас небольшие задержки. В любом случае, извините, пожалуйста, за неудобства.
17.02 заказал корм для рыбок. 21.02 так никто и не позвонил. Набрал сам. Ответили только по 1 телефону. Сообщили, что все болеют и отправки только с завтрашнего дня. Обещали сбросить реквизиты для оплаты. прождал ещё 20 минут. Реквизиты так и не пришли. Очень не доволен отношением. Рыбки голодные и злые))). Отменяю заказ. Оставляю жалобу. Не хочу больше ничего от этой компании.
Добрый день, Олег! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. К сожалению, есть форс-мажорные ситуации, которые не зависят от нас, у нас всего 2 сотрудника, и действительно болели ковидом, мы только вышли на работу, и за полторы недели нашего отсутствия накопилось очень много вопросов. Мы просто не успеваем делать всё одновременно, менеджер один на все телефоны, поэтому сейчас небольшие задержки. В любом случае, извините, пожалуйста, за неудобства.